Aller au contenu

Informations

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01 janvier 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ATLANTIS SERVICES, joignable à l'adresse contact@remotecu.fr.

Données collectées

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société, pays.

Données relatives au véhicule : marque, modèle, année, motorisation, kilométrage et numéro d'identification (VIN).

Données techniques transmises volontairement : scans de diagnostic, rapports, photographies, références de calculateurs.

Données techniques de connexion : empreinte non réversible de l'adresse IP et agent utilisateur, conservés à des fins de sécurité et de limitation des abus.

Le cas particulier du VIN

Le numéro d'identification du véhicule est une donnée sensible sur le plan pratique : il permet de connaître la configuration exacte d'un véhicule et son historique.

Il n'est communiqué qu'au technicien attributaire de la mission, exclusivement pour l'exécution de celle-ci, et n'est jamais publié ni cédé à des tiers.

Finalités et bases légales

Traitement des demandes d'intervention et exécution du contrat : exécution de mesures précontractuelles et du contrat.

Réponse aux messages de contact : intérêt légitime à répondre aux sollicitations.

Traitement des candidatures de techniciens : exécution de mesures précontractuelles.

Sécurité de la plateforme et prévention des abus : intérêt légitime.

Obligations comptables et fiscales : obligation légale.

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de la plateforme.

Les informations strictement nécessaires à l'exécution d'une mission sont transmises au technicien indépendant qui en a la charge, tenu à une obligation de confidentialité.

Des sous-traitants techniques interviennent pour l'hébergement et l'envoi des courriers électroniques. Aucun transfert de données n'est réalisé hors de l'Union européenne sans garanties appropriées.

Durées de conservation

Demandes n'ayant pas abouti à une commande : trois ans à compter du dernier contact.

Dossiers d'intervention : durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant la durée requise par les obligations légales et comptables.

Candidatures non retenues : deux ans à compter de la réponse.

Données techniques de sécurité : douze mois au maximum.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Ces droits s'exercent par courrier électronique à l'adresse contact@remotecu.fr, accompagné de tout élément permettant de vérifier votre identité.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience tiers.

Un unique cookie fonctionnel mémorise la langue choisie afin de vous rediriger automatiquement vers la version linguistique correspondante. Ce cookie est exempté de consentement au titre de son caractère strictement nécessaire.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés. Les pièces jointes sont stockées hors de l'espace public du serveur et ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées.